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嘉兴家电维修谨防山寨400电话欺诈
发布时间 : 2020-06-16

本报讯(首席记者 轩辕杨子)近年来,捆绑400假网站骗家电维修费、打400报修电话假冒维修工上门,致使消费者上当受骗案件层出不穷,严重损害了消费者的合法权益。对此,市消协发布消费警示,提醒广大消费者家电维修,要谨防山寨“400”开头的电话号码的欺诈行为。

据介绍,在家用电器出现故障时,不少消费者稍不留神就会误入“山寨售后”和“黑维修”的坑。所谓“山寨售后”和“黑维修”,其实就是借用网络或电话查询平台进行宣传,宣称是品牌的售后电话为消费者提供维修服务,但实际并不是品牌的官方客服电话,而是不良商家或不法分子的诈骗陷阱。对此消协提醒,当家电出现问题时,消费者可通过产品说明书、品牌官网查找或通过品牌实体销售店咨询售后服务电话;消费者也可登录中国消费者协会官网,点击“售后服务电话查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询相应品牌的售后服务电话。维修家电时,请尽量选择有一定资质的正规售后服务中心维修;当自身合法权益受到侵害,可拨打12315或向相关部门投诉举报。

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【来源:西安日报资讯】

版权归原作者所有,向原创致敬

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